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Configuración

Horarios, IVA, reglas de venta, mensajes y preferencias del agente.

Opción del panel

Aquí ajustas cómo se comporta tu negocio en ALMA: horarios de atención, impuestos, reglas de venta, mensajes automáticos y los datos de tu empresa y tus canales.

Qué puedes hacer

Datos del negocio

Nombre, descripción, contacto y marca.

Horarios y reglas

Cuándo atiendes y qué reglas debe respetar el agente.

IVA e impuestos

Activa o desactiva el cobro de impuestos y define la tarifa.

Mensajes

Saludos, confirmaciones y avisos automáticos.

Canales de Meta

Datos para conectar WhatsApp, Instagram y Messenger.

Cómo funciona

En tres pasos.

Completa los datos de tu negocio

Es lo que el agente dice de ti.

Define reglas

Pagos, envíos y políticas.

Guarda y prueba

En el simulador verás el efecto de inmediato.

Preguntas sobre configuración

¿Puedo cambiar el tono del agente?

Sí, desde las preferencias del agente.

¿Dónde conecto mis canales?

Los datos de Meta están en Configuración y las demás conexiones en Integraciones.

Ver todas las preguntas frecuentes →

Sigue explorando

Pruébalo con tu propio negocio

Crea tu cuenta, carga tu catálogo y conversa con tu agente en el simulador.